Главная / Вопросы

Вопросы и ответы об Эпикстар

Обновлено: 23.09.2026
Коротко о главном

Здесь собраны вопросы, за которыми обычно стоит одно из заблуждений, разобранных на других страницах. Ответы короткие; подробности — в соответствующих разделах.

Кратко по фактам
Обработка выводадо 24 часов
Комиссия площадкинет
Профилей на игрокаодин
Статусне понижается
ПриложениеAndroid и iOS
Возрасттолько 18+

Не нашли ответа

Чат поддержки отвечает круглосуточно.

Задать вопрос

Зеркало требует новой регистрации?

Нет. Рабочее зеркало ведёт в тот же профиль: логин, пароль и баланс прежние. Требование зарегистрироваться заново — признак чужого сайта.

Нужны ли документы при регистрации?

Нет. Подтверждение личности запрашивает поддержка перед первой заявкой на вывод; заранее по своей инициативе пройти его нельзя.

Можно ли потерять статус в программе лояльности?

Нет, понижения не бывает. Ступеней десять, от New до EpicStar, статус растёт с накопленным оборотом реальных ставок, персональный менеджер появляется с уровня Platinum.

Осталось ли Колесо Фортуны?

Нет. Колеса с билетами больше нет, как и месячной лестницы BoostUp; регулярные награды — рейкбэк и еженедельные фриспины — идут от VIP-статуса начиная с Silver.

Нужно ли регистрироваться в турнире?

Нет, ставки учитываются автоматически. Ежемесячный фонд — свыше 20 000 USD на 30 призовых мест, минимальная ставка в зачёт — 0,15 USD.

Сколько идёт вывод и есть ли комиссия?

Заявка обрабатывается до 24 часов, комиссии площадки нет. У криптовалют удерживается сбор сети, его берёт блокчейн.

Где взять приложение?

На сайте оператора: приложение для Android и iOS загружается мимо магазинов. На Android перед установкой нужно разрешить установку из неизвестных источников.

Кэшбэк приходит сам?

Да. Кэшбэк здесь — это рейкбэк: с уровня Silver до 10% каждой ставки копится на отдельном балансе, и забрать его можно кнопкой «Получить» в любой день, без двухнедельного срока.

Можно ли пополнить счёт любой валютой?

Валюта счёта выбирается один раз при регистрации: рубли, доллары, другие валюты и криптовалютные счета. От выбора зависит, какие способы пополнения и вывода окажутся удобнее.

В поддержку можно писать не по-русски?

Да, поддержка работает на 12 языках круглосуточно: чат отвечает за одну–три минуты, почта support@epicstar.com — в течение 48 часов.

Перейти на сайт

Заберите 500% + 375 FS

На первые 4 депозита, до 3 500 USD

Играть сейчас
Перейти на сайт
Заберите 500% + 375 FSИграть сейчас